說來奇妙，我們這一代越來越多人，都有自助旅行的經驗，並且持續每年安排個一到幾趟不等。人人一定去過的就是日本，東京這座城市就是基本款，晴空塔、築地市場、雷門、明治神宮、秋葉原、新宿、澀谷…等套裝景點是初階，再遠一點就離開了亞洲，前往美洲、歐洲甚至非洲探險。
以前看著爸爸媽媽都是跟團旅行，為了顯示獨立自主的精神，不再上車睡覺下車尿尿，我們都朝向自助旅行，作為這一代的宣言。而自助旅行最基本的功課，就是訂機票、找住宿、規劃路線及安排景點，當然，也有人出發前，就會羅列好戰利品及代購清單，琳瑯滿目，五花八門，空著29吋的行李箱去，滿著(其實是快爆炸了)行李箱而歸，然後下個月的帳單往往就會好傻眼！
我從十年前開始自助旅行。去過首爾、日本一二線城市、新加坡、曼谷、清邁、紐約、巴黎、捷克及奧地利…等地。跟大家一樣，訂機票、找住宿、安排行程，到了當地要去哪裡玩耍，該去哪裡品嘗道地美食，知名古蹟與必訪景點有哪些，做好旅行相關計畫，都是我出發前的必修功課，也是我所認為的「背包客基礎能力」(其實更精確說來，我算是登機箱客)。簡言之，這些功課事先有做好，行程應該都順利！除非旅行途中不幸遇到天災人禍，不然應該不會出大事。
然而，我曾經發生一件糗事，也算是人生中的烏龍故事一筆。那就是我曾經錯過班機，僅僅因為晚到十分鐘，我無法在櫃檯辦理check
in。飛機明明還停在日本的土地上，我卻只能眼巴巴望著，無法辦理也無法登機。
為什麼會發生這種事呢？因為我把登機時間輸入在Google
Calendar，而日本與台灣時差一個小時。到了日本，手機行事曆的時間，已悄悄調整成當地時間。所以當我準備回台灣，從容悠閒地前往成田機場，到了第三航廈準備check
in時，櫃台已經關櫃，前後就只差了十分鐘。
當下負面情緒一擁而上。自責、懊惱、自我挫敗…等所有災難性想法全都跑了出來，淚水也瞬間盈滿眼眶。就在接下來的十分鐘，我的腦袋跑過了許多畫面，心情如同三溫暖，內在對話如同參加腦筋急轉彎比賽。如今回想起來，我從錯過班機的經驗裡，經驗、反思及學到了三件事。
一、情緒理解力。當時浮上心頭的負向情緒以及內在對話裡，可以歸納成為「自我挫敗」四個字。包含了，我怎麼這麼粗心！我怎麼這麼蠢！我怎麼這麼糊塗！完蛋了！我無法回台灣！總之，這些聲音全都一股腦地竄上來，覺得自己很差勁。這裡是針對「自己」的想法及情緒。
當然，也暗自升起地勤人員不通人情的想法。例如，通融一下不行嗎？只是晚了十分鐘，又不是半小時。幹嘛臉這麼臭，我也好聲好氣地拜託了…等奧客思維。但其實，地勤人員只是做好她分內的事。如果晚了五分鐘、晚了十分鐘都放水或通融，那麼將失去秩序，也會對不起遵守規則的所有乘客。這裡則是針對「他人」的想法及情緒。
適度反省，但毋須自責到如同犯了滔天大錯，持續讓自己沉溺在負向情緒裡，反而錯過後面可以搭乘的最早班機。
二、立即行動力。就在淚眼汪汪，高度焦慮和極度自責的五分鐘過後，我逐漸恢復冷靜，開始喚起理性(我承認眼淚還沒乾)，思索自己「現在能夠做什麼」。聚焦於自己真正能夠改變的，才能夠解決問題！所以我開始用視線搜尋，有沒有跟我搭乘同一班飛機，但卻一樣錯過的迷糊蟲。
當時我想著，有人作伴不僅能壯膽，還能一起討論，接著可以改搭什麼航班。非常好！被我找到了！一個帶著大包小包行李，一樣來自台灣，剛結束碩士進修，準備返台的醫學系畢業生。我主動向前跟他打招呼，接著在飛機上的三小時，又是另一則精彩的故事了。
三、定錨調整力。人都有厭惡損失的心理。但是損失多少，才叫多？因為要損失夠多，才會痛！才會有後續自責的聲音，懊惱的情緒。錯過班機所損失的，首當其衝就是「一張機票」。而機票往往都很貴，才會讓人心痛無比。
你可以試想，如果今天錯過的是一場電影，約莫損失三百塊，那麼我相信，負向情緒、自責程度及相關的災難化想法，不會這麼高張，不會這麼強烈。也就是，你怎麼判斷與解讀當下的處境？換言之，什麼是你判斷損失時的定錨點。
進行任何判斷時，人人都需要定錨點。感覺很貴？還是便宜？那要看你比較的是什麼東西。感覺損失很大，感覺損失的只是皮毛，那要看你參照的是什麼標的。我前思後想，廉航機票四千八，換算起來兩雙專櫃女鞋，也可以換算成三張高鐵票：高雄往台北；甚至，還可以換算成129碗鬍鬚張魯肉飯。
而我此時此刻，只有一個目標，那就是「我要回台灣」。只要能夠回到台灣，什麼都可以。再仔細一想，機票再貴，也比不上你最珍貴。只要能夠回到家，再花一張機票錢又算得上什麼呢？更何況，錯過的班機，如同青春小鳥一去不回。錯過就錯過了，嚎啕大哭，它也不會回來了。
時間拉回到2018年底前的現在。我想，現在除了支票，什麼票弄丟了，我都能「泰山崩於前而色不變，麋鹿興於左而目不瞬了」！這應該也能算是學到的第四件事，不是嗎？
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